Bunaitheoir Telegram D'fhógair Dé Céadaoin gur féidir le húsáideoirí an teachtaire a gcuid cuntas pearsanta a thiontú i gcuntais ghnó anois trí tháille síntiús míosúil a íoc. Ligeann an nuashonrú seo d'úsáideoirí faisnéis bhreise a sholáthar mar shuíomh agus uaireanta oibríochta, atá úsáideach d'úinéirí siopaí beaga nó caiféanna.
I measc na ngnéithe nua do chuntais ghnó tá an cumas comhráite a eagrú le lipéid dathchódaithe, beannachtaí uathoibríocha nó teachtaireachtaí amach a úsáid, agus aicearraí a úsáid le haghaidh freagraí tapa. Telegram pleananna chun níos mó gnéithe gnó a rolladh amach sa mhí amach romhainn, lena n-áirítear comhráiteanna faoi thiomáint AI a chomhtháthú le haghaidh seirbhís do chustaiméirí. Le cuntais ghnó Telegram beidh úsáideoirí in ann comhráiteanna AI a chur leis go héasca “mar a gcúntóirí dofheicthe a fhreagróidh a gcuid comhráite go léir nó cuid acu,” ag tabhairt uathoibriú seirbhíse do chustaiméirí go leibhéal iomlán nua.
Cur i bhfeidhm na seasaimh feidhmeanna gnó seo Telegram i gcomórtas le WhatsApp Business, a sháraigh 2023 milliún úsáideoir gníomhach míosúil in 200. Mar sin féin, is é an príomh-difríocht ná sin Telegram gearrann sé táille síntiús as gnéithe gnó a úsáid, agus gineann WhatsApp ioncam bunaithe ar an gcineál comhráite agus minicíocht na gcomhráite. Anuraidh, thug WhatsApp faoi úinéireacht Meta isteach roinnt gnéithe gnó, mar shampla teachtaireachtaí pearsantaithe do chustaiméirí agus sreafaí in-app chun idirbhearta ríomhthráchtála a chur i gcrích.
Telegram dhírigh sé go príomha ar a chuid tairiscintí gnó a leathnú trí thionscnaimh cosúil le ceantanna ainm úsáideora préimhe, síntiúis préimhe, agus sparán cripte féin-stórála. Le níos mó ná 800 milliún úsáideoir ar fud an domhain, tá an t-ardán teachtaireachtaí ag ullmhú chun ardán fógraíochta a sheoladh an mhí seo, a mbeidh clár comhroinnte ioncaim do chainéil ag gabháil leis.
Cuntais ghnó freisin Telegram beidh deis acu chatbots a nascadh gan uaim mar chúntóirí fíorúla chun comhráite isteach a phróiseáil go héifeachtach. Is féidir le forbróirí a bheith ag tnúth le scaoileadh APIanna nua le haghaidh róbónna níos déanaí an mhí seo, a bheidh ar fáil saor in aisce.
“Níl anseo ach an tús – an mhí seo táimid ag scaoileadh níos mó gnéithe do ghnólachtaí i Telegram. Déanfaidh ceann de na gnéithe seo réabhlóidiú ar an mbealach a idirghníomhaíonn daoine le chatbots. Cuntais Telegram Beidh gnólachtaí in ann chatbots a chur leis go héasca mar chúntóirí dofheicthe chun gach comhrá nó comhrá ar leith a fhreagairt. A bhuí le hintleacht shaorga, is féidir leis na chatbots seo uathoibriú na seirbhíse do chustaiméirí a thabhairt go leibhéal iomlán nua," a deir an teachtaireacht.
Léigh freisin: