corparáid Microsoft tacaíocht leanúnach do na gléasanna is déanaí Dromchla ar feadh dhá bhliain eile. Nuashonraigh an chuideachta a doiciméadú tacaíochta oifigiúil le déanaí le haghaidh tiománaithe agus firmware le haghaidh feistí Dromchla, ag míniú go soláthróidh sé 24 mí breise de cheartúcháin agus paistí do thiománaithe gléas agus firmware a bhaineann le ríomhairí Dromchla arna iarraidh sin do chustaiméirí.
Scarann an doiciméadú nuashonraithe táirgí Dromchla le déanaí ina dhá ghrúpa ar leith. Maidir le feistí a seoladh roimh 1 Eanáir, 2021, sonraítear sa doiciméad oifigiúil go mbeidh tiománaithe agus firmware nuashonraithe ar fáil ar feadh ceithre bliana "ar a laghad" tar éis don fheiste a bheith eisithe den chéad uair. I gcodarsnacht leis sin, maidir le feistí a sheachadtar “ar agus tar éis” 1 Eanáir, 2021, Microsoft gealltanas anois paistí oifigiúla a sholáthar ar feadh sé bliana.
corparáid Microsoft leagann sé béim freisin nach gá go mbeadh amlínte tacaíochta Dromchla ag teacht le tacaíocht Windows. Gheobhaidh feistí dromchla tiománaithe nuashonraithe agus íomhánna firmware le haghaidh leaganacha de Windows OS a scaoileadh laistigh de na míonna 30 roimhe sin, de réir an doiciméid. Fiú amháin tar éis dheireadh tacú leis na feistí, an chorparáide Microsoft leanfaidh sé ag scaoileadh gnéithe nua agus nuashonruithe slándála do na leaganacha is déanaí (agus tacaithe) de Windows.
Microsoft Tá tábla curtha ar fáil ag a shonraíonn na dátaí "deireadh seirbhíse" nua le haghaidh feistí Dromchla reatha, ag tosú leis an 5ú glúin Surface Pro (a chríochnaíonn ar 15 Eanáir, 2024) agus ag críochnú leis an Surface Laptop Studio 2 a eisíodh le déanaí (dar críoch ar 3 Deireadh Fómhair, 2029 ). Déantar táirgí oidhreachta a bhfuil deireadh a dtréimhse tacaíochta oifigiúil bainte amach acu cheana féin a mhonarú idir 26 Deireadh Fómhair 2012 (Surface RT) agus 20 Samhain, 2018 (Surface Go with LTE Advanced).
Microsoft dúirt gur chinn sé an tréimhse tacaíochta oifigiúil a shíneadh ar iarratas na n-úsáideoirí, ach go raibh roinnt tuairimíochta ann faoi na pointí aistrithe is déanaí de chuid na cuideachta chuig motives eile. B'fhéidir go bhfuil an fathach teicneolaíochta ag ullmhú le haghaidh scaoileadh níos moille ar mhúnlaí Dromchla nua, nó b'fhéidir go bhfuil sé ag taispeáint tacaíocht don ghluaiseacht ceart chun deisiúcháin atá ag fás trí ghlacadh le beartas níos cairdiúla do chustaiméirí.
Níl ach cúpla mí ó shin google Chinn freisin an téarma tacaíochta oifigiúil do ghléasanna Chromebook a shíneadh go deich mbliana. Cáineadh Google roimhe seo mar gheall ar shaolré réasúnta gearr Chromebooks, mar gheall ar an deacracht a bhaineann le deisiúcháin agus na tréimhsí teoranta nuashonraithe bogearraí a sholáthraíonn an chuideachta.
Léigh freisin: